Sut i ddefnyddio'r bwletin gwasanaeth technegol
Cynnwys
Er mwyn sicrhau eich diogelwch a diogelwch y rhai o'ch cwmpas, byddwch yn ymwybodol o broblemau cyfredol neu bosibl gyda'ch cerbyd.
Un ffordd o gael y wybodaeth ddiweddaraf yw defnyddio Bwletinau Gwasanaeth Technegol (TSBs), sy'n arf gwerthfawr i berchnogion ceir. Mae'r TSB yn darparu gwybodaeth am faterion posibl yn ymwneud â cherbydau.
Yn y bôn, cyfathrebiad rhwng gwneuthurwr ceir a'i ddelwriaethau yw TSB i ddiweddaru cyhoeddiadau automaker, disgrifio diweddariadau rhannol, cyfathrebu diffygion neu fethiannau posibl, neu gyfathrebu gweithdrefnau gwasanaeth estynedig neu newydd. Nid yw'r TSB yn adalw, ond yn ddogfen addysgiadol sy'n rhybuddio'r cyhoedd am broblem bosibl, ac yn aml yn rhagflaenu galw cerbyd yn ôl.
Darperir TSBs gan wneuthurwyr ceir yn uniongyrchol i werthwyr a'r llywodraeth, ond nid ydynt o reidrwydd yn berthnasol i bob cerbyd a gynhyrchir yn y model a'r flwyddyn berthnasol. Yn nodweddiadol, cyhoeddir TSB pan fydd nifer y problemau nas rhagwelwyd gyda cherbyd yn codi. Dylai perchnogion cerbydau chwilio ac ymchwilio i weld a oes gan gerbyd penodol TSB. Mae dros 245 o TSBs wedi’u ffeilio ar wefan NHTSA ar gyfer cerbydau blwyddyn enghreifftiol 2016.
Mae TSBs yn cynnwys gwybodaeth am bynciau amrywiol, gan gynnwys:
- Diogelwch yn cofio
- Cydrannau cynnyrch diffygiol
- Ymgyrchoedd Gwasanaeth
- Ymgyrchoedd Bodlonrwydd Cwsmeriaid
Mae'r TSB hefyd yn cynnwys gwybodaeth am y mathau canlynol o gynhyrchion:
- Cludiant
- OFFER
- Rhwystrau plant
- Teiars
Mae sawl opsiwn ar gael i ddod o hyd i TSBs gan nad ydynt yn cael eu hanfon yn uniongyrchol at berchnogion cerbydau. Mae rhai opsiynau yn cynnwys:
- Awdurdod Traffig Priffyrdd Cenedlaethol (NHTSA)
- Canolfannau gwasanaeth gwerthwyr ceir
- gweithgynhyrchwyr ceir
Darparwyr annibynnol
- RhybuddA: Os ydych chi'n ceisio cael mynediad i TSB trwy wneuthurwr cerbydau, byddwch yn ymwybodol y gallai'r gwneuthurwr godi tâl arnoch. Yn yr un modd, mae gwerthwyr trydydd parti yn aml yn codi tâl mynediad naill ai'n fisol neu fesul dogfen.
Rhan 1 o 3: Defnyddio Cronfa Ddata TSB NHTSA
Cam 1: Cyrchwch wefan NHTSA.. Y dull chwilio a argymhellir yw defnyddio'r gronfa ddata TSB am ddim ac adolygiadau NHTSA. Yn gyntaf, ewch i wefan NHTSA.
Cam 2: Chwilio Cronfa Ddata. I ddod o hyd i'r TSB ar gyfer eich cerbyd, gallwch ddefnyddio un o'r dulliau canlynol:
- Chwilio yn ôl rhif adnabod cerbyd (VIN).
- Defnyddiwch "Chwilio yn ôl Math o Gynnyrch" i chwilio am TSBs sy'n gysylltiedig â math penodol o gynnyrch.
Mae'r maes canlyniadau chwilio yn dangos nifer y cofnodion a ddarganfuwyd sy'n cyd-fynd â'r meini prawf chwilio. Mae'r ap yn dangos 15 cofnod ar y tro. Bydd y canlyniadau hyn yn cynnwys adborth, cwynion, a TSBs. Mae clicio ar fater yn dangos disgrifiad o'r mater, yn ogystal â'r holl ddogfennau cysylltiedig.
Cam 3: Dewch o hyd i unrhyw TSBs. Adolygu dogfennau ar gyfer "bwletinau gwasanaeth". Cliciwch ar y ddolen i lawrlwytho a gweld y "Bwletin Gwasanaeth" am ddim.
Rhan 2 o 3: Darllen y TSB
Cam 1: Deall beth mae'r TSB yn ei gynnwys yn gyffredinol.. Mae'r TSB fel arfer yn disgrifio cwyn neu broblem gyda cherbyd; brand, modelau a blynyddoedd o gyhoeddi'r bwletin; a gweithdrefnau penodol ar gyfer datrys problemau a datrys problemau.
Os oes angen rhannau newydd neu wedi'u huwchraddio, bydd y bwletin hefyd yn rhestru'r holl rifau rhannau gwneuthurwr offer gwreiddiol (OEM) gofynnol. Os yw'r atgyweiriad yn cynnwys fflachio modiwl rheoli'r injan, bydd y bwletin yn cynnwys gwybodaeth a chodau graddnodi.
Cam 2: Ymgyfarwyddo â gwahanol rannau'r TSB. Mae gan y TSB sawl rhan i fod yn ymwybodol ohonynt, yn aml ychydig yn wahanol i un gwneuthurwr ceir i'r llall.
Mae rhannau mwyaf cyffredin a phwysig y TSB yn cynnwys:
Pwnc: Mae'r pwnc yn disgrifio beth mae'r bwletin yn sôn amdano, megis atgyweiriadau neu addasiadau arwyneb arbennig.
Modelau: Mae hyn yn cynnwys gwneuthuriad, modelau, a blynyddoedd y cerbydau sy'n gysylltiedig â'r bwletin.
Cyflwr: Mae'r cyflwr yn ddisgrifiad byr o'r broblem neu'r mater.
Disgrifiad o'r Thema: Mae'n rhoi gwybodaeth fanwl am thema'r bwletin a sut y bydd yn effeithio ar y cerbyd neu'r sylw posibl.
Cerbydau sy'n Cymryd Rhan: Mae hwn yn disgrifio a yw'r grŵp o gerbydau a ddewiswyd neu bob cerbyd yn cymryd rhan yn y bwletin.
Gwybodaeth Rhannau: Mae gwybodaeth am rannau yn cynnwys rhifau rhan, disgrifiadau, a'r meintiau sydd eu hangen i ddatrys problem bwletin.
Gweithred neu Weithdrefn Gwasanaeth: Yn cynnwys disgrifiad o sut i ddatrys problem gyda'r cerbyd.
Rhan 3 o 3. Beth i'w wneud os oes TSB ar eich car
Cam 1: Trwsiwch y mater a restrir yn y TSB.. Os bydd eich chwiliad yn datgelu TSB yn ôl gwneuthuriad, model, a blwyddyn eich cerbyd, mae'n bryd gweithredu. Ewch â'ch car i ganolfan gwasanaethau deliwr lleol neu siop atgyweirio; Gallwch hefyd ffonio mecanig AvtoTachki cymwys i'ch cartref neu'ch swyddfa. Os oes gennych gopi o'r TSB, ewch ag ef gyda chi i arbed amser.
- Sylw: Nid yw TSB yn ymgyrch adalw neu wasanaeth arbennig. Pan gyhoeddir adalw, yn aml bydd y gwneuthurwr yn talu am y gwaith atgyweirio heb unrhyw gost i chi. Os yw cost gwasanaethu neu atgyweirio'r TSB wedi'i gwmpasu gan y warant, caiff ei restru ar y TSB, ond mae hyn yn ei gwneud yn ofynnol i'r cerbyd fodloni'r terfynau gwarant gwreiddiol a bod â'r materion wedi'u rhestru ar y TSB. Mewn achosion prin, mae cyhoeddi TSB yn ymestyn gwarant y cerbyd.
Os ydych am gael y wybodaeth ddiweddaraf am waith atgyweirio eich cerbyd a sicrhau'r daith fwyaf diogel bosibl, mae'n syniad da gwirio a thrwsio unrhyw TSBs sy'n gysylltiedig â'ch cerbyd o bryd i'w gilydd. Trwy ddilyn y camau syml uchod, gallwch chi ei wneud heb anhawster. Os ydych chi byth yn ansicr am fanylion TSB, neu os ydych chi eisiau gofyn cwestiwn am gyflwr eich cerbyd, mae croeso i chi gysylltu â'ch mecanic am gyngor cyflym a manwl gan un o dechnegwyr ardystiedig AvtoTachki.
