Sut i ddefnyddio gwarant eich car yn llwyddiannus

Mae angen cynnal a chadw goramser ar bob cerbyd, a gall cael gwarant dda fod yn ddefnyddiol pan fydd angen rhannau neu wasanaeth ar eich cerbyd. Mae'r rhan fwyaf o warantau yn ymwneud â nifer o wahanol atgyweiriadau dros gyfnod o amser ar ôl i'r cerbyd gael ei brynu. Fodd bynnag, mae gwybod sut i orfodi'ch gwarant yn gam pwysig i sicrhau eich bod yn cael y sylw a addawyd i chi. Gall gwarantau deliwr fod yn sylweddol wahanol i warantau gwneuthurwr, felly byddwch yn ymwybodol o ba un sydd gennych.

Isod mae ychydig o gamau syml a fydd yn dangos i chi sut i gwmpasu'ch seiliau wrth ddefnyddio'r warant a sicrhau ei fod yn cael ei anrhydeddu pan ddaw amser i'w ddefnyddio.

Rhan 1 o 4: Darllenwch y Telerau Gwarant

Un o'r camau pwysicaf wrth ddefnyddio'ch gwarant yw deall ei delerau. Cytundeb rhwng perchennog y car a'r cwmni sy'n gwneud y car yw gwarant yn ei hanfod. Bydd gan bob gwarant amodau penodol y mae'n rhaid i berchennog y car eu dilyn er mwyn i'r warant barhau i fod yn weithredol.

Cam 1: Darllenwch y warant gyfan. Gwnewch yn siŵr eich bod yn deall yr holl delerau ac amodau a allai ddirymu eich gwarant yn y dyfodol. Fe'i cynhwysir fel arfer gyda'r llawlyfr defnyddiwr.

Mae’r canlynol yn rhai o delerau cyffredinol y cytundeb a allai fod yn ddefnyddiol eu hystyried wrth ystyried gwarant:

• Tymor 1: Hylifau. Gwnewch yn siŵr eich bod yn deall pa hylifau sydd eu hangen ar gyfer eich cerbyd dan warant. Er enghraifft, gall gweithgynhyrchwyr ceir wrthod gwarant os na fyddwch yn dilyn yr amserlen cynnal a chadw a argymhellir. Gwiriwch pa mor aml y mae'r gwneuthurwr yn argymell newid eich hylifau i wneud yn siŵr eich bod yn dilyn eu hargymhellion.

• Tymor 2: Addasiadau. Chwiliwch am unrhyw amodau ynghylch addasiadau i'ch car neu lori. Fel rheol, ni fydd gweithgynhyrchwyr ceir yn anrhydeddu gwarantau os gwnewch addasiadau i'ch car sy'n achosi i ran dorri. Mae hyn yn cynnwys addasiadau i'r corff, injan a theiars.

• Tymor 3: Amser. Yn anffodus, nid yw gwarantau yn para am byth. Gwnewch yn siŵr eich bod chi'n gwybod pa mor hir yw'ch gwarant.

• Tymor 4: Eithriadau. Chwiliwch am unrhyw wasanaethau neu rannau sydd wedi'u heithrio o'r warant. Mae traul yn aml yn cael ei gynnwys mewn eithriadau.

• Tymor 5: Gwasanaeth. Deall sut mae'r warant yn cynnwys atgyweiriadau a gwasanaeth, yn enwedig gan nodi a ydynt yn gofyn i chi ei atgyweirio yn gyntaf a chyflwyno anfoneb fel y gallant ad-dalu cost y gwasanaeth i chi.

Cam 2: Gofynnwch am eglurhad. Os nad ydych chi'n deall rhywbeth yn y warant, gwnewch yn siŵr eich bod chi'n cysylltu â'r cwmni gwarant i gael eglurhad.

• SwyddogaethauA: Cysylltwch â'r Comisiwn Masnach Ffederal am gyfreithiau ffederal ynghylch pob gwarant.

Rhan 2 o 4: Dilynwch yr Amserlen Gwasanaeth yn Eich Gwarant

Mae'r rhan fwyaf o warantau yn ei gwneud yn ofynnol i ddefnyddwyr wasanaethu eu cerbydau'n rheolaidd. Gwnewch yn siŵr eich bod yn dilyn yr amserlen hon neu efallai y bydd eich gwarant yn ddi-rym.

Cam 1: Gwasanaethwch eich car yn rheolaidd. Cynnal a chadw eich cerbyd yn rheolaidd a gofalwch eich bod yn defnyddio'r cynhyrchion a argymhellir.

Cam 2: Cadw cofnodion gwasanaeth a derbynebau ar gyfer pob gwasanaeth.. Cael ffolder yn benodol ar gyfer y cofnodion hyn yw'r ffordd orau o'u cadw mewn un lle fel eu bod yn hawdd dod o hyd iddynt os oes angen i chi eu dangos wrth ddefnyddio'ch gwarant ar gyfer atgyweiriadau.

• SylwA: Mae llawer o warantau yn cwmpasu rhannau unigol a rhai cynhyrchion brand. Fodd bynnag, nid oes gan y cwmni gwarant yr hawl i wrthod hawliad dim ond oherwydd eich bod yn dewis defnyddio rhan wedi'i hail-weithgynhyrchu neu "ôl-farchnad" (rhan ôl-farchnad yw unrhyw ran na wnaed gan wneuthurwr y cerbyd). Os gosodwyd y rhan yn anghywir, neu os yw'n ddiffygiol ac yn niweidio rhan arall o'r cerbyd, yna gall y warant fod yn ddi-rym.
  
  

Rhan 3 o 4: Darparu cofnodion cynnal a chadw ac atgyweirio

Wrth ddefnyddio'ch gwarant ar gyfer atgyweiriadau, gofalwch eich bod yn dod â'ch cofnodion. Os na allwch brofi bod eich cerbyd wedi'i wasanaethu ar yr adegau a argymhellir a chyda'r rhannau a argymhellir, ni fydd y warant yn cael ei hanrhydeddu.

Deunyddiau Gofynnol

• Gwarant
• cofnodion gwasanaeth

Cam 1. Dewch â'ch cofnodion i'r ddelwriaeth.. Gall hyn gynnwys unrhyw ddogfennau sydd gennych ar gyfer eich cerbyd, gan gynnwys eich teitl a'ch cofrestriad.

• Swyddogaethau: Cadwch eich nodiadau mewn amlen fel eu bod yn hawdd dod o hyd iddynt. Gwnewch yn siŵr eu rhoi at ei gilydd cyn i chi fynd i werthwyr ceir.
  
  

Cam 2: Dewch â chopi o'r warant er mwyn cyfeirio ato. Argymhellir eich bod yn cadw'r warant ynghyd â dogfennau pwysig eraill megis teitl a chofrestriad, neu yn adran fenig eich cerbyd. Bydd yn ddefnyddiol cael manylion gwarant gyda chi pan fyddwch chi'n mynd i'r ddelwriaeth.

Cam 3: Cyflwyno copïau dyddiedig gwreiddiol o waith gorffenedig.. Rhaid i chi gadw pob derbynneb gwasanaeth ar ôl i waith gael ei wneud ar eich cerbyd, gan gynnwys cynnal a chadw arferol fel newidiadau olew a hylif.

Os ydych wedi gwneud atgyweiriadau, cadwch eich derbynneb. Argymhellir eich bod yn eu cadw gyda'i gilydd mewn un lle a dod â nhw gyda chi i'r ddelwriaeth mewn amlen fel bod gennych brawf o unrhyw waith a wnaed ar eich cerbyd.

Rhan 4 o 4. Siaradwch â'r rheolwr

Os gwrthodir gwarant i chi, gofynnwch am gael siarad â rheolwr yn y delwriaeth. Bydd cyfeirio at y llawlyfr a chyflwyno'ch cofnodion yn helpu i glirio unrhyw ddryswch ynghylch eich cwmpas gwarant.

Opsiwn arall yw cysylltu â'r cwmni gwarant. Gall cysylltu â'r cwmni gwarant yn uniongyrchol dros y ffôn neu'n ysgrifenedig eich helpu i ddatrys anghysondebau gwarant.

Cam 1: Arbed Llythyrau neu E-byst. Gwnewch yn siŵr eich bod yn cadw cofnod o unrhyw negeseuon e-bost neu lythyrau y byddwch yn eu hysgrifennu at y cwmni gwarant. Efallai y bydd y nodiadau hyn yn ddefnyddiol yn ddiweddarach os bydd eu hangen arnoch ar gyfer unrhyw gamau cyfreithiol.

• SwyddogaethauA: Yn ogystal â chynnal cofnodion gwasanaeth, dylech hefyd gadw derbynebau ar gyfer unrhyw atgyweiriadau heblaw cynnal a chadw cerbydau rheolaidd. Mae hyn yn arbennig o bwysig ar gyfer unrhyw waith rydych wedi'i wneud y tu allan i'r ddelwriaeth, megis atgyweiriad a wnaed gan un o'n mecanyddion.

Gall y warant ddod yn ddefnyddiol pan fydd angen i'ch car gael ei atgyweirio. Fodd bynnag, mae'n bwysig darllen eich gwarant yn ofalus i ddeall ei delerau. Os na wnewch hynny, mae'n bosibl y byddwch yn torri'r telerau neu'n gofyn am ddarpariaeth ar gyfer gwasanaeth neu ran nad yw wedi'i gynnwys yn eich gwarant. Os nad ydych chi'n siŵr am delerau eich gwarant, gwnewch yn siŵr eich bod chi'n gofyn i rywun o'ch deliwr am eglurhad ar unrhyw gwestiynau.