Rhyddid, cyflymder, humidification electronig

Gydag ychydig o or-ddweud, mae newyddiadurwyr yn ysgrifennu am Estonia fach fel gwlad sydd, gyda chymorth technolegau modern, wedi gwneud i ffwrdd â biwrocratiaeth, gan greu gwladwriaeth ddigidol mewn gwirionedd. Er ein bod hefyd yn ymwybodol o ddileu gwaith papur (1) trwy gyflwyno datrysiadau ar-lein, dilysu digidol a llofnodion electronig o Wlad Pwyl, mae Estonia wedi mynd ymhellach o lawer.

Presgripsiynau meddyginiaeth? Yn Estonia, maen nhw wedi bod ar-lein ers amser maith. Ai Neuadd y Ddinas? Nid oes unrhyw gwestiwn o sefyll mewn llinellau. Cofrestru a dadgofrestru'r car? Yn gyfan gwbl ar-lein. Mae Estonia wedi creu un llwyfan ar gyfer pob mater swyddogol yn seiliedig ar ddilysu electronig a llofnodion digidol.

Fodd bynnag, hyd yn oed yn Estonia mae yna bethau na ellir eu gwneud yn electronig. Mae'r rhain yn cynnwys priodas, ysgariad, a throsglwyddo eiddo. Nid oherwydd ei fod yn dechnegol amhosibl. Yn syml, penderfynodd y llywodraeth fod angen ymddangos yn bersonol i swyddog penodol yn yr achosion hyn.

Mae Estonia Ddigidol yn esblygu'n gyson trwy ychwanegu e-wasanaethau newydd. Ers gwanwyn eleni, er enghraifft, nid oes angen i rieni plentyn newydd-anedig wneud unrhyw beth o gwbl i'w gofrestru fel dinesydd newydd - na mewngofnodi i'r system, na llenwi ffurflenni ar-lein, nac ardystio unrhyw beth gydag EDS. . Mae eu disgynnydd yn cael ei gofnodi'n awtomatig ar y gofrestr boblogaeth ac maent yn derbyn e-bost yn croesawu'r dinesydd newydd.

Martin Kaevac, un o’r awdurdodau digido pwysicaf, yn ailadrodd mai nod llywodraeth Estonia yw creu system a fydd yn cefnogi ei dinasyddion heb eu rhwystro’n ddiangen. Fel y mae'n egluro, gallai gweithrediad y "cyflwr anweledig" hwn yn y dyfodol, er enghraifft, edrych fel pan fydd Estoneg newydd yn cael ei eni, ni ddylai'r naill riant na'r llall "drefnu unrhyw beth" - dim absenoldeb mamolaeth, dim buddion cymdeithasol o'r commune, dim lle. mewn meithrinfa neu mewn meithrinfa.kindergarten. Dylai hyn i gyd "ddigwydd" yn gwbl awtomatig.

Mae ymddiriedaeth yn chwarae rhan enfawr wrth adeiladu gwlad mor ddigidol, anfiwrocrataidd. Mae Estoniaid yn teimlo ychydig yn well am eu gwlad na'r rhan fwyaf o bobloedd y byd, er bod eu systemau yn destun gweithgareddau allanol, yn bennaf o Rwsia.

Efallai bod profiad gwael yr ymosodiad seibr gwych a brofwyd ganddynt yn 2007 yn atgof trawmatig, ond hefyd yn wers y dysgon nhw lawer ohoni. Ar ôl iddynt wella diogelwch a dulliau amddiffyn digidol, nid ydynt bellach mor ofnus o ymddygiad ymosodol seiber.

Nid ydynt ychwaith yn ofni eu llywodraeth eu hunain cymaint â llawer o gymdeithasau eraill, er bod Duw yn eu cadw ar wyliadwriaeth wrth gwrs. Gall dinasyddion Estonia fonitro eu data ar-lein yn gyson a gwirio a oes ganddynt fynediad i sefydliadau cyhoeddus neu gwmnïau preifat a sut.

Mae Blockchain yn gwylio Estonia

Echel y system e-estonia (2) yw'r meddalwedd ffynhonnell agored X-Road, system cyfnewid gwybodaeth ddatganoledig sy'n cysylltu gwahanol gronfeydd data. Mae asgwrn cefn cyhoeddus system ddigidol Estonia wedi'i leoli yn blockchain () gelwir KSI, hynny yw . Defnyddir y gadwyn hon weithiau gan sefydliadau eraill megis Adran Amddiffyn yr UD.

- dywedwch gynrychiolwyr awdurdodau Estonia. -

Defnyddio cyfriflyfr dosranedig na ellir ei ddileu na'i olygu yw'r allwedd i effeithiolrwydd system X-Road. Mae hyn yn rhoi mwy o reolaeth i ddinasyddion Estonia dros eu data, tra'n lleihau ymyrraeth gan awdurdodau canolog.

Er enghraifft, gall athrawon gofnodi graddau ar gofrestr rhywun arall, ond ni allant weld eu cofnodion meddygol yn y system. Mae prosesau hidlo llym a chyfyngiadau ar waith. Os bydd rhywun yn gweld neu'n derbyn person arall heb ganiatâd, mae'n bosibl y byddant yn atebol o dan gyfraith Estonia. Mae hyn hefyd yn berthnasol i swyddogion y llywodraeth.

Beth bynnag, mae llawer o arbenigwyr yn ystyried yr un a ddefnyddir yn e-Estonia yn syniad da ar gyfer ymladd biwrocratiaeth. Gall defnyddio blockchain wedi'i amgryptio wella perfformiad proses ddatganoledig.

llwyddiant, er enghraifft cyflymu'r broses o gasglu dogfennaeth gan nifer fawr o asiantaethau'r llywodraeth nad oes ganddynt systemau cydnaws neu berthnasoedd sefydliadol agos. Efallai eich bod yn hoffi hyn gwella prosesau siled a beichusmegis trwyddedu a chofrestru. Cyfnewid gwybodaeth rhwng sefydliadau'r llywodraeth a'r sector preifat - ym maes gwasanaethau cymorth, taliadau yswiriant, ymchwil feddygol neu eiriolaeth, mewn trafodion amlochrog - yn gwella ansawdd gwasanaethau i ddinasyddion yn sylweddol.

Mae chwaer biwrocratiaeth, llawer hyllach na'r wraig ddiffrwyth llonydd gyda desgiau a phapurau, yn llygredd. Mae wedi bod yn hysbys ers tro y gall blockchain hefyd gyfrannu at ei leihau. Contract smart nodweddiadol eglurderos yw'n casáu hi yn llwyr, yna o leiaf mae'n cyfyngu'n fawr ar y gallu i guddio trafodion amheus.

Mae data Estonia o’r cwymp diwethaf yn dangos bod bron i 100% o gardiau adnabod yn y wlad honno’n ddigidol, a bod canran debyg yn cael ei rhoi trwy bresgripsiwn. Mae'r ystod o wasanaethau a gynigir gan y cyfuniad o dechnolegau a seilwaith allweddol cyhoeddus ( ) wedi dod yn eang iawn. Mae gwasanaethau sylfaenol yn cynnwys: i-pleidleisio - pleidleisio, gwasanaeth treth electronig - ar gyfer pob setliad gyda'r swyddfa dreth, Busnes electronig - ar faterion yn ymwneud â chynnal busnes, neu e-docyn - i werthu tocynnau. Gall Estoniaid bleidleisio o unrhyw le yn y byd, llofnodi'n ddigidol ac anfon dogfennau'n ddiogel, ffeilio ffurflenni treth, ac ati. Amcangyfrifir yr arbedion o weithredu'r system yn 2% CLC.

600 o VP cychwynnol

Fodd bynnag, mae llawer o arbenigwyr yn nodi nad yw'r hyn sy'n gweithio mewn gwlad fach, drefnus ac integredig o reidrwydd yn gorfod gweithio mewn gwledydd mwy fel Gwlad Pwyl, heb sôn am gewri amrywiol ac enfawr fel yr Unol Daleithiau neu India.

Mae llawer o wledydd yn cymryd prosiectau digideiddio'r llywodraeth. Yng Ngwlad Pwyl ac yn y byd mae yna hefyd dipyn ohonyn nhw yn hyn o beth. mentrau anllywodraethol. Un enghraifft yw'r prosiect (3), a grëwyd bron i ddeng mlynedd yn ôl ac sy'n ymwneud, yn benodol, â chwilio am atebion i broblemau technolegol a chyfathrebu sy'n ymwneud â gweithrediad awdurdodau a swyddfeydd.

Gall rhai "arbenigwyr", wrth gwrs, ddadlau gyda sicrwydd diwyro bod biwrocratiaeth yn anochel a hyd yn oed yn angenrheidiol yng ngweithrediad cymhleth sefydliadau cymhleth mewn amgylcheddau cymhleth. Fodd bynnag, ni ellir gwadu bod ei thwf enfawr dros yr ychydig ddegawdau diwethaf wedi arwain at ganlyniadau negyddol cryf i'r economi gyfan.

Er enghraifft, mae Gary Hamel a Michelle Zanini yn ysgrifennu amdano mewn erthygl a gyhoeddwyd yn Harvard Business Review y llynedd. Maent yn adrodd bod cynhyrchiant llafur anariannol yr Unol Daleithiau wedi cynyddu 1948% y flwyddyn ar gyfartaledd rhwng 2004 a 2,5, ond yn ddiweddarach dim ond 1,1% ar gyfartaledd ydoedd. Mae'r awduron yn credu nad yw hyn yn ddamweiniol. Mae biwrocratiaeth yn dod yn arbennig o boenus mewn cwmnïau mawr sy'n dominyddu economi UDA. Ar hyn o bryd, mae mwy na thraean o weithlu UDA yn gweithio mewn busnesau sy'n cyflogi mwy na 5 o bobl. hyd at wyth lefel o reolaeth ar gyfartaledd.

Mae busnesau newydd yn America yn llai biwrocrataidd, ond er gwaethaf y hype cyfryngau, nid oes ganddynt lawer o bwysigrwydd economaidd yn y wlad hon. Ar ben hynny, wrth iddynt fynd yn hŷn, maent hwy eu hunain yn dod yn ddioddefwyr biwrocratiaeth. Mae'r awduron yn dyfynnu enghraifft o gwmni TG sy'n tyfu'n gyflym ac, pan gyrhaeddodd ei werthiant blynyddol $4 biliwn, llwyddodd i "dyfu" cymaint â chwe chant o is-lywyddion. Fel gwrthenghraifft, mae Hamel a Zanini yn disgrifio'n fras weithrediad y gwneuthurwr electroneg Tseiniaidd a chyfarpar cartref Haier, sy'n osgoi biwrocratiaeth yn rhaglennol ac yn llwyddiannus. Defnyddiodd ei huwch swyddogion atebion trefniadol anarferol a chyfanswm cyfrifoldeb pob degau o filoedd o weithwyr yn uniongyrchol i'r cwsmer.

Wrth gwrs, mae swyddi swyddogion yn perthyn i'r grŵp o swyddi peryglus. awtomeiddio cynyddol. Fodd bynnag, yn wahanol i broffesiynau eraill, rydym yn trin diweithdra yn eu plith heb fawr o ofid. Erys i'w obeithio, dros amser, y bydd ein gwlad yn edrych yn debycach i e-Estonia, ac nid fel Gweriniaeth fiwrocrataidd sydd wedi glynu at ei safbwyntiau.